Widerrufsrecht

Rückgaberecht für defekte Artikel

Wir von der Handyschmiede möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ein reibungsloses Einkaufserlebnis genießen. Aus diesem Grund gewähren wir generell ein 30-tägiges Rückgaberecht für Artikel, die bei Lieferung defekt oder beschädigt angekommen sind. Wir verstehen, dass technische Probleme oder Transportschäden auftreten können, und möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind.

Um von unserem Rückgaberecht Gebrauch zu machen, bitten wir unsere Kunden, uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des defekten Artikels zu kontaktieren und den Schaden nachzuweisen. Bitte beachten Sie, dass wir nur Artikel erstatten können, die nachweislich bei Lieferung beschädigt wurden. Artikel, die durch unsachgemäße Handhabung oder absichtliche Beschädigung seitens des Kunden beeinträchtigt wurden, können nicht erstattet werden.


Installation von Ersatzteilen in unserer Werkstatt

Wir bieten unseren Kunden auch die Möglichkeit, Ersatzteile in unserer Werkstatt installieren zu lassen. Unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Ihr Produkt ordnungsgemäß montiert wird und optimal funktioniert.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantie auf die von uns durchgeführte Arbeit anbieten können. Unsere Verpflichtung erstreckt sich lediglich auf das 30-tägige Rückgaberecht für installierte Ersatzteile. Sollten innerhalb dieser Frist Probleme auftreten, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um eine angemessene Lösung zu finden.

Für weitere Informationen zu unserem Widerrufsrecht oder zur Installation von Ersatzteilen in unserer Werkstatt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.